Jak nakupovat

Co najdete v našem obchodě

Výběr vintage nábytku a doplňků v hezkém původním stavu či po renovaci. Najdete u nás nadčasové kousky, které spadají do různých období a zapadnou krásně jak do dobového tak i do moderního interiéru. Jedná se vždy o věci neobvyklé, kvalitní a originální, které dostávají druhou šanci. 

Kdo stojí za Eterle

Jsme rodina tří právniček, Zdenka, Lia a Nika, které ale více než sezení za počítačem v kanceláři lákají pochůzky po bleším trhu. Lásku ke starým věcem máme v sobě každá už od dětství a rády je opět probouzíme k životu. Více se o nás můžete dozvědět zde.

Jak nakupovat

Zboží si můžete objednat na těchto stránkách vložením vybraného produktu do košíku, případně, pokud sháníte něco konkrétního, můžete nám napsat na info@eterle.cz . Máme velké zásoby, jen na e-shop fotíme postupně. Rádi poradíme i v případě, že sháníte nějaký dárek, stačí co nejpodrobněji popsat pro koho by měl být určen (pohlaví, věk, záliby), v jaké cenové hladině a v jaké kategorii (nádobí, váza, světlo…).

Způsob platby

Platba za objednávku z e-shopu probíhá předem klasickým bankovním převodem na účet. Všechny potřebné údaje k této platbě vám dorazí v potvrzovacím emailu. Na platbu za objednávku čekáme maximálně 5 dní, pak dojde k jejímu automatickému stornování.

Balení zboží

Veškeré zboží balíme s největší pečlivostí, aby nedošlo k jeho poškození při manipulaci a bez újmy bylo doručeno až k vám domů. V rámci udržitelnosti se snažíme využívat obalových materiálů z druhé ruky (staré noviny, bublinkové fólie, krabice od bot…).

Způsob doručení

Momentálně jsme schopni zajistit doručení pouze v rámci ČR a u nábytku Prahu (po domluvě i blízké okolí). Možnosti doručení jsou od osobního vyzvednutí až po osobní doručení. Osobní vyzvednutí je možné po předchozí domluvě (tel. 604280759 nebo email info@eterle.cz) na adrese V Podbabě 16, Praha 6. V případě menších předmětů (porcelán, sklo, drobné doplňky) je možné zvolit u objednávky zásilkovou. Výše poštovného se určuje dle celkového rozměru a váhy zásilky a ceníku přepravce. Nábytek, světla či objemné dekorace rozvážíme po Praze za 700,- Kč .

Doba dodání

Zboží odesíláme do 2 pracovních dnů od připsání peněz na účet. V případě osobního odběru záleží na domluvě, ale vždy se snažíme být maximálně flexibilní.

Vrácení zboží

Je nezbytné zásilku pečlivě prohlédnout při doručení za přítomnosti zaměstnance zásilkové společnosti. Případná poškození produktu je třeba zaznamenat hned na místě doručení, jinak není možné uplatňovat pozdější reklamace za poškození zboží přepravou. Pokud je zboží jakkoli poškozeno je potřeba zásilku nepřevzít nebo převzít s výhradou, jedině tak lze u přepravní firmy věc následně reklamovat. Abychom riziko poškození minimalizovali, balíme zboží velmi pečlivě. 

Pokud by se zbožím bylo cokoliv v nepořádku a přá-li byste si jej vrátit, stačí vyplnit formulář pro vrácení a poslat nám jej na info@eterle.cz. Reklamace řešíme vždy neodkladně.